JivoSite

JivoSite

Бизнес-мессенджер JivoSite является активно внедряемым приложением на сайтах заказчиков и партнеров уральской компании «Веб-Легион». Данная форма обратной связи, работающая в чате сайта, в соцсетях, мессенджерах, в мобильных телефонах поднимает уровень продаж. Удобная платформа, облегчающая связь с потенциальными и постоянными покупателями обладает массой преимуществ:

• Элементарный функционал установки и отсутствие необходимости в обслуживании.

• Потенциальные покупатели могут быть мягко, удобно для них вовлечены в диалог. Корректные настройки позволяют отвечать на поставленные вопросы точно, детально, побуждая желание купить или воспользоваться услугой. Доверяющий вам потенциальный клиент становится лояльным и вскоре переходит в новое состояние постоянного клиента.

• Операторы компании способны увидеть вводимый в чат текст еще до того, как он будет им отправлен. Интересующая обращающегося тема будет развернута, подготовлена и ответ передан ему с минимальным ожиданием.

• Платформа дает возможность общаться и с помощью он-лайн звонков. Для определенной категории покупателей вербальное общение намного ценнее и проще, чем переписка.

• Интеграция работы этого он-лайн-консультанта с CRM поднимает на новый уровень показатели работы отдела продаж.

• Функционал приложения позволяет собирать контакты будущих покупателей даже в отсутствии оператора. Но не только наблюдение за поведением обращающихся к вам является преимуществом этого приложения. Его можно использовать как виртуальную АТС, блокировать с его помощью спам, передавать файлы, создавать и неограниченно по времени хранить истории общения.

• С его помощью операторы компании могут наладить процесс собственного общения. В функционале этого онлайн-консультанта и возможность передачи общения  с клиентом другому оператору.

• Функционал приложения позволяет устанавливать его сразу на несколько устройств и вести переписку со смартфонов или планшетов. Такая мобильность очень удобна и не «привязывает» оператора только к его рабочему компьютеру.

С помощью JivoSite проще вести ежедневную отчетность. Этот важный момент в работе своих компаний уже по достоинству оценили десятки наших довольных клиентов и партнеров. Готовая отчетность каждый день передается отвечающим за  оптимизацию процесса продаж и продвижение товаров на рынке менеджерам компаний, ее руководителям.
Уверены что и вы по достоинству оцените этот действенный инструмент увеличения продаж, который появится на сайте вашей компании.

Надеемся, что этот список преимуществ убедил вас в целесообразности подключения такого сервиса, гарантированно увеличивающего конверсию сайта и продажи компании.

Перейти на сайт